事情是 在2014年的夏末秋初,一桶桶冰水兜头浇下,微软的比尔盖茨、Facebook的扎克伯格、亚马逊的贝索斯、苹果的库克全都不惜“湿身”入镜,这些世界顶级科技大佬,飞蛾扑火似地牺牲演出,其实都是在完成一项挑战,其实都是为了一项慈善。
“ALS冰桶挑战赛”(ALS Ice Bucket Challenge),要求参与者在网络上发布自己被冰水浇遍全身的视频内容,然后该参与者便可以要求其他人来参与这一活动。活动规定,被邀请者要么在24小时内接受挑战,要么就选择为对抗“肌肉萎缩性侧索硬化症”捐出100美元。该活动旨在是让更多人知道被称为渐冻人的罕见疾病,同时也达到募款帮助治疗的目的。2014年8月18日,冰桶挑战赛活动蔓延至中国,多名科技界、文娱界大佬和明星或被点名或为自愿地参与了这一活动。
Facebook方面透露,超过120万人发布有关冰桶挑战的视频,还有1500万人参与这个话题的讨论。美国雅虎体育消息指出,从7月29日到8月12日,ALS协会的总部共收到230万美元的捐款,而去年同期他们收到的捐赠只有25000美元。算上协会分支机构收到的捐赠,ALS方面预计两周将收到捐款400万美元,而去年他们收到的捐款是110万美元。美国《时代》杂志表示,在过去的一周至少新增15万人参与了活动。截至8月19日下午三点,冰桶挑战话题在新浪微博阅读量高达2.3亿,讨论量22.7万,位居新浪微博热门话题榜第二位。
毫无疑问,冰桶挑战是一次成功的营销案例。作为同样依靠营销过活的工程机械行业,在津津乐道他人的成功时,我们不能忘记思考:同样都是营销,我们差在哪?缺点啥?
病毒营销力度稍弱
上文中展示的数据,都可以看做是“病毒式营销”的赫赫战果。“病毒式营销”是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,利用的是用户口碑传播的原理。在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延。
对工程机械企业来说,经典“病毒式营销”的案例虽谈不上没有,却真的不多。“病毒式营销”的首个要素便是充分利用互联网。放眼整个行业,企业举办营销活动,最常见的仍然是参加展会、举办现场促销会,稍微跟网络沾点边儿的,就是少数企业对这些活动进行少量的网络宣传,要么是一两篇新闻稿,要么是一两个专题。鲜有企业会利用官方微博、官方微信对活动进行推广和传播,不知是他们觉得没有必要,还是认为效果甚微。
其实,这种行为和看法,真的是OUT了。此次“冰桶挑战赛”就是在Facebook、Twitter以迅雷不及掩耳之势火速蹿红到全球,也是在新浪微博这个社交平台创造了关注记录。当互联网在改变我们的社交生活时,我们不能忽视,它同样在改变着我们的营销渠道。
我们感受到了“病毒式营销”的强劲威力,同样也要清楚地认识到这是互联网平台释放的能量。充分利用互联网,充分利用传播渠道,这是做好营销的第一步。
新颖创意青黄不接
向名人发起挑战,要么兜头浇你一桶冰水,要么你捐100美元,为需要帮助的“渐冻人”献上爱心。一方面借助了名人效应,一方面增加了互动性、趣味性,一方面又引起了广泛的关注。同样都是慈善活动,人家的创意怎么就这么新颖呢?
工程机械行业的慈善活动,方式和种类并不少,建希望小学、发放助学金、关爱留守儿童等等,也的的确确为需要帮助的人们献上了爱心、送去了帮助,达到了慈善的效果。可是,假如再添加一些创意和创新,我想,慈善的效果应该更理想,得到帮助和关爱的人应该更多吧。
时隔多年,我们依然记得雨夜中那两个套在鞋上的杜蕾斯;即便没去过澳大利亚,我们也知道那里有一份世界上最好的工作;就算不记得那个网站到底叫什么,为自己代言的口号估计是忘不掉了……营销案例的成功,需要多种因素的密切配合,其中,最为关键的要素就是创意。有了独特的创意,就有了灵魂,有了独特的创意,就有了迈向成功的通行证。
明星效应常被忽略
话说此次“冰桶挑战赛”之所以传播速度如此猛烈,跟名人效应直接挂钩。这个活动要求参与者在网络上发布自己被冰水浇遍全身的视频内容,所以,明星们全部照做了。科技大佬、好莱坞艺人、NBA球星……这些名人的光辉形象早已深入人心,可是他们被冰水兜头浇下的狼狈样,还真是罕见,而且是这些人集体“湿身”,更是可遇不可求。这个活动,怎能不火?
比尔盖茨、扎克伯格、库克、科比、C罗、内马尔、雷军、周鸿祎、李彦宏、郭台铭……如果跟这些名字放到一起,本身就是提高身价的一件事情,各行各业的明星们趋之若鹜,是有理由的。明星加入了,粉丝们自然会关注,明星效应的作用力发挥到了极限。
我们不妨设想一下,有一天,三一发布了一款新品挖掘机,梁稳根先生、唐修国先生、向文波先生都在自己的微博上发布了这个消息,或者只是发了一张跟这款新品的合影,会是什么效果?有一天,我们在詹纯新先生的微博上看到了他坐在拖拉机上的照片,会发生什么?
工程机械行业,从来不缺明星,略显遗憾的,就是明星与我们的互动,稍微少了那么一些,是不?
“冰桶挑战赛”的成功不是偶然,虽然不少人质疑这种行为不是慈善而是作秀,但是,独一无二的创意、善于利用传播媒介、牢牢抓住受众心理,每一点对工程机械行业来说,都值得学习和借鉴。